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2、保险公司理赔工作总结PPT模板
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2013年是XX保险XX中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，中华保险XX中心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益“这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至2013年12月底，我部共处理各类赔案***件，支付赔款近***万元，有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。
一、2013年全年工作总结
⑴ 围绕目标，落实计划，狠抓本职工作
截止2013年12月31日，95585专线岗共受理各类报案**件，较上年同期增长**%;其中：机动车辆险**件(交强险**件，商业险**件)、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件，其中，委托外地**件、代勘**件、投诉**件 、电话回访**件，客户满意度达**。第一现场调派率**%。
查勘定损岗共处理案件**件，较上年同期增长**%;其中：机动车辆险**件，较上年同期增长**%，人险**件，企财险**件，货运险**件，责任险**件，家财险**件。
理算岗共理算各类赔案**件，较上年同期增长**%，注销**件、拒赔**件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元，件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件，起诉金额**万元，整体结案率为**%。
针对伤人案件，我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核，截止2013年12月31日，已审核各类赔案**件、金额为**万元，剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。保险公司理赔工作总结范本
⑵ 以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点
2013年，我们加大了对各环节工作的改革力度，通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法，即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分，施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法，依据工作质量对绩效工资进行核定、发放，进而实现工资由统一的b体育官方网站岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化，通过一系列的举措，切实加大了对现场赔付案件的推行力度，加快了案件在各环节的流转速度，提高了保险理赔服务的质量，进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可，优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。
⑶ 以“比、学、赶、帮、超“为口号，提升岗位人员业务技能水平，组建一支高素质的理赔队伍 保险公司理赔工作总结范本
在过去的一年里，我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度，2013年1-9月份，我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次，并邀请专业人员进行授课，讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动，切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。
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4、怎样讲好寿险的意义与功用的ppt课件
保险理财分红是忽悠人的，买了理财分红险的人，绝大部份人都会在两年内感觉上当受骗而退保,(合同期内，客户要解除合同时,保险公司是要扣相当一部份金额.而银行只将定期的利息以活期算。)因此，该险种是保险公司最赚钱的险种。除非你是钱多了没地方花或在洗黑钱才需要该险种，否则，该险种是绝大部份人所不需要的。它的最好作用应该大概是用来洗黑钱。自然也就成了那些贪官污吏们的最爱，把那些来历不明的“黑钱”以他们的子女名义洗成了”合法”赚得。保险公司也就为他们提供了最佳场所。记住！所谓“保险”就是用来抵御风险的，不是用来理财的，更不能想用保险来赚钱。想理财赚钱或想抵御货币贬值，可以做基金和国债。所以，分红型保险是以保险的名义骗客户的钱。
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5、早会专题如何讲解保险故事(20页).ppt
还是讲故事……客户是不懂保险的小孩讲好保险故事保险故事的好处在于深入浅出 感同身受 引发思考那些曾经撼动我们心灵的故事让多少客户签下了保单那些亲身经历的切肤之痛让多少优秀人士加盟寿险行业二、将保险生活化，生活保险化，用生活的语言体会保险的重要。有这样一个真实的一幕影星王志文不久前在《艺术人生》中讲述了自己的亲身经历： 13岁那年，一天早上父亲出门上班前，慈爱地为我把被子揶好，看我的眼神似乎依依不舍。平日父母亲感情极好，那天父亲陪母亲去菜场买完菜，送母亲到家，挥挥手，在母亲的催促下才离开家去上班。在路上，一辆急驰的车从他身上碾过，父亲从此没再回过家。 母亲用柔弱的肩膀担起家庭的重任，她常常以泪洗面……分享时刻：用生活的语言说说你身边的事……要点： 1、主人公与准主顾背景相似，产生认同感； 2、告诉准主顾没有购买保险而遗憾的事例； 3、记住：谈没有购买保险的坏处比谈购买保险 的好处更能激发客户的购买欲望； 4、最好是“我”进入故事里 5、用心、用感情两大前提： A、把自己当成主人公，酝酿自己的感情； B、不介意的话，我能否给你讲一个我亲身 经历的事！一个尾声：每个人都想拥有保障，但还不知道我们的身体允不允许？拿出投保单和笔，做好健康告知！ 请如实告知！如果我办得到，我一定要把“保险”这两个字写在家家户户的门上，及每一位公务人员的手册上…… 因为我深信：通过保险，每个家庭只要付出微不足道的代价，就可免遭万劫不复的灾难。——丘吉尔不能阻止悲剧的发生， 却能够阻止悲剧的蔓延！ ——这就是保险你身边的故事…… 那些曾让你难以入眠的往事……寻找：
