[b体育官方网站]跑保险的技巧,保险销售的技巧是什么？
- B sport官方下载入口
- 258
- 2023-10-18 08:03:29
1、保险销售的技巧是什么?
搜集客户资料：
了解准客户购买动机：
每一个准客户购买某种商品的动机可能都不一样，但通常最后的动机都只有2大类，一种动机是希望获得某种好处，另一种动机是害怕损失某种利益。每一个准客户在购买一种商品时，一定会想“这个商品对我有什么好处?”因此客户买的是“好处”而不是商品本身的功能。另外，必须区别准客户的“需求”即“期望”，“需求”是非要不可的动机，而“期望”是有最好，没有也没关系的部分。电话销售人员对准客户介绍商品功能/利益时，主要是强调必要的功能/利益，非必要的功能/利益仅是用来加强销售的效果，电话销售人员千万不要本末倒置。
事先研究准客户/老客户的基本资料
打电话给准客户/老客户之前，要研究一下手边所有的关于客户的相关资料。只有仔细研究过以上资料，电话销售人员才能确定这次销售的重点，否则就像瞎子摸象，完全凭自己想象来猜测准客户的喜好了。
其他准备事项：
1、在声音中放入笑容，声音可以反应出温暖或冷陌，有兴趣或漠不关心，关怀或挫折，耐心或急促，接受或抗拒，因此要让准客户透过你的声音感受到你的关心及笑容。
2、在打电话前深呼吸几次，可以使自己的心平静下来，并使自己的声音变的比较沉稳有力。
3、在桌上经常防一杯温开水，当说话太久时，喝一些温开水，可以松弛声带。
电话销售基本训练：
2、接通真正主事者
3、有效询问
4、重新整理准客户之回答
5、推销商品功能及利益表
6、尝试性成交
7、正式成交
8、反对问题处理
9、有效结束电话
10、后续追踪电话
2、保险销售的技巧和方法?
保险推销技巧一：推销保险之前，自己先投保
在推销保险时，客户很可能提出，你说保险好，那么你保了吗？如果，在推销保险之前，自己先买一份。这时，你可以理直气壮的回答，我投保了，不信您可以看看这里有我的保单。这样说服力会很强。
保险推销技巧二：可先从亲朋好友开始
推销保险，可先从亲朋好友开始。保险确实好，保险公司带头保，亲朋好友跟着保。这样做，陌生的人知道后，保险不是骗人。另外，从亲朋好友中动员投保，因为他们了解你，用老百姓的话说，对你知根知底，认为你不可能骗他、害他，一旦投保，他也愿意把钱交给你。
所以说，得出这样一个结论，熟人好办事。同行们，回顾您所走过的历程，生人和熟人相比较，哪个成功率高？
保险推销技巧三：必须对保险条款吃透
条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱，有多少好处，什么时间受益等都说不清楚，人家也很难投保。
应该做到，不同的年龄，不同的经济状况，选择不同的险种，既少花钱，得到实惠又多，使保户享有最大的利益，我想，他一定投保。伙伴们，不要着急，一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。
保险推销技巧四：语言的技巧更为重要
“好马在腿上，好人在嘴上”。同样是一张嘴，有的人话没少说，却把人家说烦了，甚至被赶出去。有的人，没说几句话就说到客户的心坎上。因此，语言的技巧特别重要。俗话说：“吹笛得吹在眼上，打鼓得打在点上，说话得说在节骨眼儿上”。在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。先说什么、后说什么，从哪儿说起，都得特别讲究。
比如，在介绍保险产品时，险种那么多，不用每个都说，条款那么多，也不要面面俱到。只要把条款的话，变成自己的话，通俗易懂、简单明了。客户也一定会被打动。
保险推销技巧五：选对营销对象，找准突破口
当人们保险意识还不那么强烈，经济收入没有那么高的情况下，选择投保对象很重要。当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，肯定考虑老有所养、老有所医。所以在选择对象时，都找有钱单位、找有钱的大款、找公务员等等。
当然，有的有钱也不保，因为保险意识差，这不怕，帮助对方提高风险意识，加深对保险的了解采取好事多磨，一旦客户的条件改善，就有希望投保。
保险推销技巧六：必须学会做人
推销保险时，要时时站在客户的角度，为客户的利益着想。请记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。保险不是一锤子买卖，当人家一旦明，就会回过头来找你算帐。
保险销售，实际是交朋友的过程，投保也好，不投保也好，交个朋友总算可以吧！与朋友交往，就得说点真话、说点实话、说点人话。绝对不能说假话，更不能说骗人的话。
保险推销技巧七：取决于你的本事有大小
别人不敢走，你敢走；别人不敢说，你敢说；别人不会说，你会说；别人办不成，你去了却办成了。这就是本事。本事是来自实践，来自不断的总结和提高，来自于动脑筋想办法。作为一名新人，应该多向身边有经验的老业务员学习，三人行必有我师，不妨看看人家话是怎么说的，事是怎么办的，条款是怎么吃透的等等。
总而言之，“把别人的东西变成自己的，你的本事就大了。”实际上，窍门满地跑，就看找不找。只要有心、用心，入门既不难，深造也是办得到的，成功最后就属于你。
保险推销技巧八：尽量杜绝人们犯忌讳的话
很多客户非常忌讳将“疾病”、“死亡”这些字眼挂在嘴边的人。这就要求我们在宣传保险时，要由浅入深，变换说法，去达到动员投保之目的。比如，好多险种，就是解决老有所医，老有所养，减轻家庭负担的。
保险推销技巧九：利用正反事例来引导客户
俗话说，喊破嗓子，不如拿出样子。用正反两个方面的典型案例，来启发诱导客户投保，效果是最好的。投保后出了事，确实得到保险好处了。没投保，出了事没人管。当然，刚投入这一行，案例挺少，几乎没有。怎么办？注意收集或积累这方面的案例。
如果有本地典型案例，就不要选择外地，如果没有本地典型案例，那么，外地的典型案例也要收集。就是要抓住保与没保，出了事，投保的得到保险公司的给付，没投保的不能得到人寿保险公司的补偿。
保险推销技巧十：要有失败是成功之母的思想
没有失败，不可能有成功。市场经济的今天，为了求发展，谁不想发家？谁不想致富？但发家也好，致富也好，体会就有一条：没有苦中苦，难得甜上甜。干什么都不容易。既然，你选择了保险营销这一行，就要发挥个人所具有的优势：就是一张嘴，两条腿，成功与否，您都不会亏。
1、售前准备：售前准备是十分重要的，最终达成签单的基础。保险营销对于个人形象打造、心态建立，对于产品的了解产品、理解产品；对于保险公司认同公司，了解公司，对于客户收集详细资料，了解客户家庭状况，收入状况等等都是准备的基础。
2、调整自身情绪：
保险营销推销的不是产品，不是公司，而是你这个人，要保持良好的状态，才能与客户真正的沟通，让客户感到你的专业真诚，然后接受你，认可你，愿你和你交流才有机会。
3、与客户建立信任：营销人员与客户沟通的时候，不要过早的谈起保险产品，首先要与客户建立信任。与客户沟通时一定要找到共同的爱好，话题，找到共同的频率，容易达成共识，建立信任！
4、找到客户的痛点：痛点就是指离目标客户最近的难题！在保险营销过程中一旦触及这个痛点，马上就会激起客户强烈的反应、立即的行动！
5、提出解决方案：实际上这个时候，你已经可以决定给客户推荐哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。
6、不要诋毁同业：在实际的营销过程中，很多保险营销人员喜欢诋毁同业，其实这样是一个最错误的方式！诋毁别人其实也是在诋毁自己，会让客户觉得你人品上有问题！你只需要讲解自身产品或推荐方案的优势让客户自己去理解，然后站在客观、公正的角度帮助客户！
7、帮助客户做购买决定：当保险营销人员促成时，客户还犹豫不决的时候，千万不要过于急功近利，否则会让客户反感。
8、完美促成：保险营销人员付出了很多的努力，经过多次的努力最终客户迟迟不签字，就会有一些失败情绪，其实这是保险营销人员的自我设限！促成的时候是你帮助客户下定决心做出购买决定但往往这个时候很多营销人员不敢促成，怕失去客户。
9、做好售后服务：真正的销售是从服务开始的，售后服务对于保险营销人员来说非常的重要，只有我们持续不断的给客户提供良好的售后服务，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个忠诚稳定的客户。
10、要求客户转介绍：主顾开拓是保险营销，持续经营的基础，转介绍，就是逐步开拓的主要方式！保险营销人员通过真诚专业的服务，让客户认可你、认可产品，认可服务、认可公司那么他一定会把你分享给你身边最好的朋友和亲人！
在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
不过，尽量让客户说话，并不是要窥视客户的某种隐私，只是在抛出问题后，看客户对这些问题的看法、观点，甚至价值观。
而作为销售伙伴，是不用去评价的。
保险营销的技巧与方法包括但不限于：
1、售前准备：售前准备是十分重要的，最终达成签单的基础。保险营销对于个人形象打造、心态建立，对于产品的了解产品、理解产品；对于保险公司认同公司，了解公司，对于客户收集详细资料，了解客户家庭状况，收入状况等等都是准备的基础。
2、调整自身情绪：保险营销推销的不是产品，不是公司，而是你这个人，要保持良好的状态，才能与客户真正的沟通，让客户感到你的专业真诚，然后接受你，认可你，愿你和你交流才有机会。
3、与客户建立信任：营销人员与客户沟通的时候，不要过早的谈起保险产品，首先要与客户建立信任。与客户沟通时一定要找到共同的爱好，话题，找到共同的频率，容易达成共识，建立信任！
4、找到客户的痛点：痛点就是指离目标客户最近的难题！在保险营销过程中一旦触及这个痛点，马上就会激起客户强烈的反应、立即的行动！
5、提出解决方案：实际上这个时候，你已经可以决定给客户推荐哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。
6、不要诋毁同业：在实际的营销过程中，很多保险营销人员喜欢诋毁同业，其实这样是一个最错误的方式！诋毁别人其实也是在诋毁自己，会让客户觉得你人品上有问题！你只需要讲解自身产品或推荐方案的优势让客户自己去理解，然后站在客观、公正的角度帮助客户！
7、帮助客户做购买决定：当保险营销人员促成时，客户还犹豫不决的时候，千万不要过于急功近利，否则会让客户反感。
8、完美促成：保险营销人员付出了很多的努力，经过多次的努力最终客户迟迟不签字，就会有一些失败情绪，其实这是保险营销人员的自我设限！促成的时候是你帮助客户下定决心做出购买决定但往往这个时候很多营销人员不敢促成，怕失去客户。
9、做好售后服务：真正的销售是从服务开始的，售后服务对于保险营销人员来说非常的重要，只有我们持续不断的给客户提供良好的售后服务，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个忠诚稳定的客户。
10、要求客户转介绍：主顾开拓是保险营销，持续经营的基础，转介绍，就是逐步开拓的主要方式！保险营销人员通过真诚专业的服务，让客户认可你、认可产品，认可服务、认可公司那么他一定会把你分享给你身边最好的朋友和亲人！
保险营销的技巧与方法包括但不限于： 1、售前准备：售前准备是十分重要的，最终达成签单的基础。保险营销对于个人形象打造、心态建立，对于产品的了解产品、理解产品；对于保险公司认同公司，了解公司，对于客户收集详细资料，了解客户家庭状况，收入状况等等都是准备的基础。 2、调整自身情绪：保险营销推销的不是产品，不是公司，而是你这个人，要保持良好的状态，才能与客户真正的沟通，让客户感到你的专业真诚，然后接受你，认可你，愿你和你交流才有机会。 3、与客户建立信任：营销人员与客户沟通的时候，不要过早的谈起保险产品，首先要与客户建立信任。与客户沟通时一定要找到共同的爱好，话题，找到共同的频率，容易达成共识，建立信任！ 4、找到客户的痛点：痛点就是指离目标客户最近的难题！在保险营销过程中一旦触及这个痛点，马上就会激起客户强烈的反应、立即的行动！ 5、提出解决方案：实际上这个时候，你已经可以决定给客户推荐哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。 6、不要诋毁同业：在实际的营销过程中，很多保险营销人员喜欢诋毁同业，其实这样是一个最错误的方式！诋毁别人其实也是在诋毁自己，会让客户觉得你人品上有问题！你只需要讲解自身产品或推荐方案的优势让客户自己去理解，然后站在客观、公正的角度帮助客户！ 7、帮助客户做购买决定：当保险营销人员促成时，客户还犹豫不决的时候，千万不要过于急功近利，否则会让客户反感。 8、完美促成：保险营销人员付出了很多的努力，经过多次的努力最终客户迟迟不签字，就会有一些失败情绪，其实这是保险营销人员的自我设限！促成的时候是你帮助客户下定决心做出购买决定但往往这个时候很多营销人员不敢促成，怕失去客户。 9、做好售后服务：真正的销售是从服务开始的，售后服务对于保险营销人员来说非常的重要，只有我们持续不断的给客户提供良好的售后服务，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个忠诚稳定的客户。 10、要求客户转介绍：主顾开拓是保险营销，持续经营的基础，转介绍，就是逐步开拓的主要方式！保险营销人员通过真诚专业的服务，让客户认可你、认可产品，认可服务、认可公司那么他一定会把你分享给你身边最好的朋友和亲人！
1.在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
不过，尽量让客户说话，并不是要窥视客户的某种隐私，只是在抛出问题后，看客户对这些问题的看法、观点，甚至价值观。而作为销售伙伴，是不用去评价的。
2.同意和认可客户的感受
客户说完后，不要直接回答问题和做出评价，要感性对待，比如说：我感到您……，在这方面我也有类似的感受、感觉。
这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上的。拉近了距离，当然就更能够顺畅沟通。
3.把握关键问题,让客户具体阐述
“复述"一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处，尽量详细的说明原因。这里的原因，不是销售伙伴自己的看法，而是客观存在的情况。
4.确认客户问题，并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟进；了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道。
因为这样做，可以了解你的客户是否知道你所推荐的产品的益处，也为你引导客户走向最后的成交奠定基础。
5.让客户了解自己异议背后的真正动机
让客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手。
想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
发现没有，整个五点方法中，有一个东西或者说技能是贯穿的。那就是提问。
也就是说，我们确实不要更不能上来就介绍产品的好处优势等等动作，因为还没有掌握客户内心的需求活动。
我们需要通过提问，通过互动，来逐步了解和掌握客户需要什么，担心什么，在乎什么，消费实力如何。
当我们确实把握了这些东西，我们就掌握了主动权。
3、怎样跑保险提高业绩
1、首先要掌握本地区保险业务市场。对即将推广发展的地区，要全面掌握有多少保险公司，保险项目，客户人群等信息，建立一个市场信息库，做到信息精准，及时更新。
2、分析客户需求。综合分析什么样的人属于你的客户，客户会在什么时候需要保险产品，什么产品是客户更中意的等问题，做到有的放矢。
3、寻找客户群。开展保险业务销售过程中，要不断的从各方面，各平台去找客户，多参加社交论坛、名流场所、公共场所、企业单位等，针对你保险业务范围，有的放矢，发掘业务范围内的客户群体。
4、快速发展新客户。快速发展新客户，抢占市场，在摸底调查反馈的信息中，对客户进行分类对待。购买意愿强烈的，要迅速签订购买协议，促成合作交易；意愿摇摆不定的，视情况循序渐进，逐步攻克；无购买意愿的，果断放弃或不抱过多希望，以免浪费时间。
5、维系重点客户。销售人员对自己的客户心中要有个衡量标准，对购买量大的、经济基础雄厚、有较大兴趣的这些客户，要重点维系，打好感情基础，因为这些才是能增加销量的关键客户。
6、做好售后服务。客户或消费者购买了你的保险服务，或即将购买服务，在保险业务的认知上难免会遇到或多或少的问题，此时应该人性化处理，多替客户分担困难，做到人性化服务，增加业务的附加值，让客户心甘情愿的选择你的保险服务。
4、新人做好保险行业的技巧是什么?
一:利用转介绍展业
客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是销售人员最好用的优质客户扩b体育官方网站展手段.转介绍是世界上最容易的销售方式.你必须让你的客户变成编外的销售人员。
二:促成面谈
三:重复优点
要多次重复介绍保险的突出优点是非常必要的.因为客户在每一次听到条款的优点时,可能没有完全理解或没能听清楚,所以要再进行第二次或第三次介绍,重复、再重复,相信客户一定会为此动心的。
四:语言生动形象
为了让客户更好地理解保险商品,了解保险所具有的不可替代的作用,用较为生动的语言及客户熟悉的人物及事例形象地表达出来,以便于客户的理解,并激发其购买欲望.您可以根据自己的实际情况选择上述保险展业培训技巧中适合您的那一个,登录聚米网,您可以了解更多关于保险展业培训技巧的信息。
5、做保险销售,有哪些销售技巧呢?
对于保险销售人员来说，主打“保障”牌、增加接触机会、做好售后服务、放弃该放弃的客户等销售技巧都是值得学习的。下面是相关介绍：
1、主打“保障”牌
客户对保障的需求都是不变的，所以一般而言，对于以保障需求为主的客户而言，没有什么能影响他们的购买决策。“保险的保障功能是资本市场的赚钱效应无法替代的”，某优秀营销员如是说。对于传统的寿险和保障型保险来说，该怎么卖还怎么卖。
2、增加接触机会
作为消费者，每个人都是有警觉性的，如果你直接上去介绍产品，他会有抵触，而且会很反感，因为你是在推销，任何人、任何客户都会反感推销。所以作为一个专业的车险推销员，要给客户指引，解答客户提出的每一个疑问，才能更好地接近客户，引导客户，减少客户的警觉性，为后面切入产品的销售打下一个良好基础。
3、做好售后服务
保险最终的价值体现于其服务，保险营销员更要做好售后服务工作，让客户体验到保险产品的真正价值所在。目前形势下，单纯地从投资角度卖保险肯定收效甚微，需要从专业理财和风险防范角度为客户做保险规划。目前，营销员首要要做的就是跟客户建立良好的沟通渠道，帮助他们及时解决投资理财中遇到的问题，同时给他们提示投资蕴藏的风险。
4、放弃该放弃的客户
客户是多样化的，客户的需求也是千差万别的。保险产品不可能满足所有客户的需求。作为保险营销员而言，最重要的是把握住客户的需求点，如果客户一心想在资本市场淘金而对保险置之不理，那么营销员应该做的就是放弃这类客户，有些客户是需要放弃的。客户分为不同的类型，有激进型、稳健型、保守型之分，对于不同类型的客户需要制定不同的理财规划。并不是所有客户都喜欢炒股票，对于那些执意要炒股而没有保险需求的人可直接放弃，转去服务那些有保险需求的人。客户的需求是多样化的，要根据客户的需求去做保险规划，同时对于热衷于投资的人，要给他们理性的提醒和建议。
掌握好销售技巧，能很好地促进业绩的提升。
