Bsport体育:[b体育APP下载]苹果988保险换新机,苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗

News

[b体育APP下载]苹果988保险换新机,苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗

Bsport体育
321
2023-07-17 14:13:10

苹果988保险换新机,苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗

1、苹果手机在保修期内坏了可以换新机吗

苹果手机在保修期内坏了符合Apple保修条款的可以换新机，根据适用的法律规定的保证和救济，如果用户在保修期内根据保修条款向 Apple 或 AASP 提交保修申请，Apple 将：

1、维修 Apple 产品；

2、使用相同型号产品（或在用户同意的情况下，功能相似的产品）来更换 Apple 产品；

3、或退还购买金额，换回 Apple 产品。Apple 可以使用 Apple 认证翻新部件来维修 Apple 认证翻新产品，并且在更换时，Apple 用于更换 Apple 认证翻新产品的可以是另一个 Apple 认证翻新产品。

4、Apple 可能要求用户自行更换可由用户安装的某些部件或 Apple 产品。部件或 Apple 产品更换品（包括依照 Apple 提供的说明安装的用户可安装部件）的保修期为下列期限中的较长者：

（1）本保修的剩余期限；

（2）更换或维修之日起九十 (90) 日；

（3）或适用的法律规定的期限。更换 Apple 产品或部件或者予以退款后，更换品成为用户的财产，而被更换的物品或已退款的物品则成为 Apple 的财产。

保修不适用于：

（1）消耗性部件，如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；

（2）外观损坏，包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏，材料或工艺缺陷引起故障的情况除外；

（3）因与不符合 Apple 产品规格（Apple 产品规格可见于官网上每种产品的技术规格下方，也可从零售店获得）的第三方组件或产品共用而造成的损坏；

（4）事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏；

（5）因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏；

（6）因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商（以下简称“AASP”）以外之人提供服务（包括升级和扩展）而造成的损坏；

（7）未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品；

（8）因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷；

（9）任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品；

（10）或用户无法解除用于防止非授权使用 Apple 产品的启用密码的或其他形式的安全措施，除非用户能以某种方式证明您是产品的授权使用者（例如，通过出示购买凭证）。

：苹果官网-Apple 一 (1) 年有限保修

苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。

在保修期内换新机的条件：

1、iphone必须是国行或者港行。

2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。

3、iphone必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。

4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。

iphone保修期内换机的流程：

1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等，全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定，是否符合换机条件。

2、经售后服务人员鉴定，是软件问题（通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题），那不在换机范围内。

3、经售后服务人员鉴定，非软件问题，但是属于人为因素（摔坏、私拆、进水等）造成不能正常也不在换机范围内。

4、符合换机情况的，可以给予换机，但是后盖不能更换，其他部件全部换，换后的设备是全新的，没有激活的。

来源：凤凰网-苹果修改保修条款，今后iPhone可享受全球联保

来源：iphone官网-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策

一、假如我们的iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。

二、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。

三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。

四、送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。

五. 换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch，换机后换成了 NG492/ch。

只要不是摔了、进水，没有在外面坼过机子的，而且是行货，在一年保修期之内，苹果公司可以免费给你做交换维修，就是手机后壳不换，前面那些所有东西给你换个新的，这个新的是苹果公司给你换的，但是你不要在外面乱修哦，直接去售后，在外面坼开了就算没有修都保不到修了哦。

只要不是人为损坏就能保修或者置换新机。具体要检测后才能知道能否符合换新机的标准。

2、iPhone年年焕新计划是什么意思怎么用 AppleCare+服务多少钱

例如在9月16日，购买了一部32GB的iPhone 7并选择加入AppleCare+，那么你需要支付给苹果5388+988=6376元。在你购买iPhone 7之后的10-13个月之内，年年换新计划将生效，所以如果你明年同样在9月16日选择换新机，那么你该支付多少钱呢？

假设iPhone8的价格还是5388元，剔除iPhone7换新折价50％的补贴之后，你需要支付的价格是5388－2694＝2694元。如果你第三年还准备继续参与换新计划，那么请再交第二年的988元购买AppleCare＋服务。

苹果规定，第二年换新机的时候，你可以自由选择新iPhone的型号（注意，是新iPhone）、颜色、内存容量、运营商制式。比如你第二年选择了6988元的iPhone8皇帝版，那么你需要交的钱b体育APP下载就是6988－2694＝4294元，而第三年再参与该计划时，旧机折价的标准就是按照6988的50％计算了。

根据苹果官网给出的条款显示，参与这个计划对于手机有着一定的要求。首先必须是行货；其次你必须去所在城市的苹果直营店加购Apple Care＋，目前这项计划苹果仅针对线下的直营店开放，线上购买无法享受这项服务；最后，购买新iPhone时需到原iPhone购买的直营店去进行更换。

当然，对于换新机的时候，就iPhone也有一定的要求，苹果官网给出的条件如下：

1．开机并能充电；

2．显示屏完好且功能正常；

3．无破损、无裂纹；

4．照相机功能正常；

5．关闭激活锁（你可能在换购时被要求关闭激活锁）；

6．不存在浸液损坏。

如果你的手机在更新之前就坏了，你需要先使用AppleCare＋把机器修好到符合上述条件，才可继续进行更换。而如果你在换新周期内，把iPhone丢了，将自动失去换新机的权利。

来源：官网-iPhone 年年焕新计划

AppleCare需要您在第一年购买最新款手机时支付988元，购买Apple提供的更好的硬件维修服务。

第二年，您需要把现有的购买了AppleCare的手机拿到零售店，给Apple回收。再使用第二年的新款手机的半价购买新款手机。

3、苹果手机在保修期内换新机需要什么手续?

1、苹果手机在保修期内想要置换新机，只能是达到置换新机的标准才可以。

2、苹果手机有一年免费质保期，只要是手机出了问题就可以到苹果售后享受免费售后服务，对于不可维修的手机就可以返程置换新机。

3、一般都是需要先到苹果售后去检测维修，技术人员维修不了的就会返程维修或者是置换新机，客服会提前通知。

4、ipad保险换新机2年多少钱

1976元。iPad属于苹果公司旗下的一款平板电脑产品，而苹果年年焕新计划费用是988元一年，两年就是1976元，该保险换新机时苹果公司推出的一项优惠用户的保险政策。

5、苹果手机在保修期内坏了能免费换新机吗?

您好，苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。